캐롯 손해보험에서 운영하고 있는 캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터 전화번호를 통해 긴급출동 서비스와 사고접수가 가능합니다.
캐롯 자동차보험은 모회사 한화를 포함한 대형 투자사들이 설립한 국내 최초 디지털 손해보험사에 속합니다.
캐롯플러그라는 IoT 제품을 시거잭에 장착하여 운행한만큼만 자동차보험료를 후불로 납부하는 방식을 제공하고 있습니다.
보통 연 15,000km 이하 주행하는 경우 캐롯퍼마일 자동차 보험을 추천하며 SK스피드메이트와 협력을 통해 긴급출동 서비스가 제공됩니다.
캐롯 자동차보험 고객센터 전화번호
| 캐롯 고객센터 | 1566-0300 |
| 운영시간 | 평일 09시-18시 (주말, 공휴일 휴무) |
| 자동차사고접수 | 연중무휴 24시간 |
캐롯 자동차보험 고객센터 전화번호는 ☎1566-0300이며 자동차 사고 접수(1번)와 긴급출동 서비스까지 신청이 가능합니다.
보험 기간 내 발생한 사고라면 횟수에 상관 없이 언제든지 자동차 사고 보험처리가 가능합니다.
자동차 사고의 경우에는 고객센터 통화 접수 외에도 모바일 앱을 통해 접수하는 경우 더욱 원활하게 접수가 가능합니다.
캐롯 퍼마일 고객서비스센터
캐롯 퍼마일 고객서비스센터 모바일 앱 설치를 통해 사고접수를 진행하는 경우 간편 접수 서비스가 제공됩니다.
캐롯 자동차보험 사고 발생 시 보험 처리 절차는 다음과 같으며 사고 현장을 미리 촬영해두는 것이 보험 처리에 도움이 됩니다.
- 고객서비스센터에 사고 사실을 통보합니다.
- 사고 담당자를 배정받고 현장출동이 필요한 경우 즉시 출동합니다.
- 사고 조사를 위해 내용 확인 및 현장 조사 후 보험금 서류를 제출합니다.
- 병원을 통해 피해 여부와 정도를 확인합니다.
- 상대방과 본인 차량 수리 기간과 견적, 렌트 여부를 확인합니다.
- 사고처리 결과조회를 통해 진행 상황 및 지급내역을 확인합니다.
- 최종 합의 및 손해사정 후 보험금을 지급합니다.
긴급출동 제공가능 서비스
캐롯 퍼마일 자동차보험에서 제공하는 긴급출동 서비스는 전국 각지에 위치한 SK스피드메이트와의 협력을 통해 제공되고 있습니다.
또한 차량에 부착된 캐롯플러그를 통해 사고 발생 시 자동으로 긴급연락 및 출동이 이루어지는 AI 서비스를 선보이고 있습니다.
- 배터리 방전으로 인한 충전 서비스
- 사고로 인한 긴급견인 서비스
- 타이어 펑크로 인한 펑크 수리 및 교체서비스
- 키 분실로 인한 잠금장치 해제 서비스
- 기름 부족으로 인한 비상급유 서비스 (3리터)
- 사고로 인한 긴급구난 서비스
- 전기차 배터리 긴급 충전지원 서비스
긴급 고장 및 출동 서비스가 가능한 경우는 위와 같은 경우 지원이 가능합니다.
캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터 연락처를 통해 긴급출동이 필요한 경우 즉시 요청하고 서비스를 받아보시길 바랍니다.