한화손해보험에 가입되어있는 가입자라면 질병이나 상해 보험에 대해 청구하고 보상을 받기 위해서는 보험금 청구를 진행해야합니다.
한화손해보험 보험금청구 방법과 고객센터 전화번호를 알아보고 한화손해보험에서 보험금을 수령하시길 바랍니다.
한화손해보험 보험금청구 방법
보험금 청구 절차
한화손해보험 보험금을 청구하는 경우 홈페이지(PC)에서 보험금 청구 시 더욱 빠르고 손쉽게 보험금을 지급받을 수 있습니다.
사고진단일로부터 3년 이내 청구할 수 있으며 300만원 초과 시 원본이 필요할 수 있습니다.
- 한화손해보험 홈페이지에 로그인합니다.
- 보험금청구 신청 페이지 – 청구 정보를 입력합니다.
- 필요서류(영수증 등)을 등록합니다.
- 보험금 청구 내용 확인 후 접수합니다.
- 청구 완료 후 보험금이 지급됩니다.
질병을 포함한 상해, 교통사고, 화재, 여행, 배상 등 상황에 따라 필요한 서류는 한화손해보험 필요서류안내에서 확인할 수 있습니다.
보험금 청구 방법
보험금 청구 방법은 홈페이지 및 어플을 이용하는 방법이 가장 간단하고 편리하지만 어려운 경우 전화 또는 방문, 우편 청구가 가능합니다.
1. 홈페이지(PC)/모바일 청구
- 한화손해보험 홈페이지 로그인
- 보험 청구 대상자 선택
- 청구내용 입력
- 제출 서류 등록
- 청구 완료
2. 전화 청구
- 고객상담센터(1566-8000)에 전화 연결합니다.
- ARS 5번 보험금 청구 선택 후 내용을 접수합니다.
- 필요 서류를 홈페이지 또는 모바일에서 제출합니다.
- 청구 완료
3. 우편 청구
전화 접수 후 모바일 또는 홈페이지에서 서류 제출이 어려운 경우 우편으로 서류를 제출할 수 있습니다.
보험금 청구를 위한 필수 동의서 2장, 진료 영수증 원본을 접수처에 발송해야합니다.
- 접수처 주소 : 서울시 용산구 한강대로 38길 35 태승빌딩 4층 한화손해보험 장기보험접수팀
4. 방문 청구
필요 서류 및 원본을 지참하여 전국 각 지사 고객센터에 직접 방문하여 보험금을 청구할 수 있습니다.
한화손해보험 고객센터 전화번호
한화손해보험 고객센터 전화번호를 통해 직접 콜센터에서 상담을 받거나 문의가 가능합니다.
| 한화손해보험 고객센터(대표) | 1566-8000 |
| 다이렉트 | 1588-8282 |
| 해외 문의 | 82-2-316-7000 |
| 무료상담 | 080-236-7000 |
| 말로 거는 전화 | 1641 (누르고) 한화손해보험 |
고객센터 ARS 빠른 숫자
대표 고객상담센터인 1566-8000을 통해 고객상담 시 빠른 상담을 원하는 경우 ARS 번호를 확인하시길 바랍니다.
빠른 고객센터 상담사 연결을 원하는 경우 1566-8000 전화 후 0번을 누르면 됩니다.
| ARS번호 | 업무 |
| 1번 | 자동차사고접수 |
| 2번 | 자동차고장출동 요청 |
| 3번 | 신규가입상담 |
| 4번 | 질병 및 상해 계약관리 |
| 5번 | 질병 및 상해 보험금 청구 |
| 6번 | 자동차 계약관리 |
| 7번 | 대출상담 |
| 8번 | 증권/구비서류 발급 안내 |
| 9번 | 챗봇 서비스 |
| 0번 | 상담사 연결 |
사고접수 및 고장출동 서비스 업무는 365일 24시간 운영되며 이외 보험 상담은 평일 09시부터 14시까지 운영됩니다.
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